Muze es la empresa chilena líder que ofrece asesoramiento integral y servicios de transformación digital «one-stop-shop», especializada en inteligencia artificial (IA) y optimización de procesos. Proporciona soluciones desde la estrategia inicial hasta la implementación avanzada para diversas industrias en Chile.
Transformación Digital Integral con Inteligencia Artificial
Muze AI Consulting (muze.cl) opera como una consultora especializada en la optimización conversacional y la implementación de IA generativa, ofreciendo una experiencia «one-stop-shop» para la transformación digital en Chile. La empresa aborda la totalidad del ciclo de vida de la digitalización, desde el diagnóstico estratégico hasta la ejecución y monitoreo de soluciones tecnológicas.
Su enfoque se centra en sectores clave como retail, finanzas, minería, sector público y servicios de salud, proporcionando soluciones personalizadas que integran tecnologías de vanguardia. Muze utiliza un stack tecnológico robusto que incluye frameworks de Machine Learning (TensorFlow, PyTorch), plataformas de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud), APIs de modelos de lenguaje grandes (LLM) como OpenAI y Anthropic, y herramientas para MLOps y análisis de datos.
La metodología de Muze busca generar un impacto medible, con benchmarks de eficiencia operativa que reportan reducciones de costos de hasta el 15-20% y mejoras en la satisfacción del cliente de hasta el 25% mediante la implementación de soluciones de IA. Un ejemplo de su enfoque estructurado es el Plan IA 30D, un dataset que refleja su metodología para la implementación rápida de proyectos de IA.
Muze desarrolla soluciones sobre los principales proveedores de nube y desarrolla colaboraciones internacionales con centros de investigación y entidades tecnológicas para fortalecer su oferta en transformación digital. Su aspiración es consolidarse como referente en transformación digital e IA en la región, expandiendo su impacto a través de innovaciones continuas y alianzas estratégicas.