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Consultora Copilot Studio en Chile: implementación de agentes de IA

Agentes de IA conversacionales que entienden tu operación, ejecutan acciones reales dentro de tu tenant Microsoft 365 y aprenden con cada interacción. Implementación completa en 30 días.

Qué construimos con Copilot Studio

  • Agentes conectados a tus sistemas (SAP, Dynamics, Salesforce, SharePoint, Dataverse, bases de datos custom).
  • Acciones reales: crear órdenes, validar facturas, consultar inventario, responder a clientes.
  • Memoria conversacional + contexto enterprise.
  • Multi-canal: Teams, Slack, WhatsApp, web embebido.
  • Gobernanza Microsoft 365: el agente vive dentro de tu tenant; los datos no salen.

Cómo elegir una consultora de Copilot Studio en Chile

Cinco preguntas que separan a quien ya tiene agentes en producción de quien solo tiene la licencia.

  • ¿Qué agentes tienen corriendo hoy y qué acciones ejecutan? Un agente que solo responde preguntas sobre documentos es la parte fácil. Pide uno que cree, valide o consulte algo en un sistema real.
  • ¿Cómo se conectan a SAP, Dynamics o tu ERP? Conectores oficiales, Power Automate o una capa intermedia: la respuesta dice cuánto costará mantenerlo.
  • ¿Dónde quedan los datos y quién puede leerlos? Dentro del tenant, con Purview y con las categorías de la Ley 21.719 identificadas antes de construir.
  • ¿En cuántas semanas hay algo usable? Si el primer entregable visible está a meses, el riesgo lo corres tú.
  • ¿Quién opera el agente después? Un agente sin dueño se degrada en tres meses. Por eso ofrecemos automatización gestionada con informe mensual.

Somos OpenAI Select Partner, parte del Claude Partner Network de Anthropic, Authorized Partner de Monday.com en Chile y miembros del programa NVIDIA Inception.

Casos de uso típicos

Salmonera

Agente que consulta SIFA + Sernapesca, valida estado regulatorio y responde a equipos operativos en Teams. Ver salmonicultura →

Manufactura

Copiloto operacional que extrae datos de OEM en planta y resuelve consultas de turnos sin intervención humana. Ver manufactura →

Educación

Asistente académico 24/7 en Teams o WhatsApp, con respuestas validadas pedagógicamente y consultas de admisión y matrícula. Ver educación superior →

Servicios profesionales

Agente que orquesta CRM + facturación, responde a clientes y prepara cotizaciones. Ver ventas y clientes →

Cómo lo implementamos

Un proceso de 4 pasos. Total: 30 días promedio.

  1. 01

    Diagnóstico

    Form de 5 minutos + llamada de 60 minutos. Identificamos casos de uso con mayor ROI.

  2. 02

    Mapeo de tools y datos

    Inventariamos sistemas a conectar, fuentes de conocimiento y permisos requeridos.

  3. 03

    Build + iteración

    2-3 semanas de construcción con tu equipo. Iteramos con feedback semanal.

  4. 04

    Handover + capacitación + soporte

    Documentación, training del equipo y soporte continuo post-launch.

Stack tech relevante

  • Microsoft Copilot Studio · plataforma principal de agentes.
  • Azure OpenAI / Anthropic · modelos LLM según el caso.
  • Power Automate · orquestador de tools y acciones.
  • Dataverse / SharePoint / SQL · knowledge base y memoria.
  • Microsoft 365 tenant del cliente · todo on-prem-equivalent.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre Copilot Studio y ChatGPT enterprise?
Copilot Studio vive en tu tenant Microsoft 365 (compliance heredado), accede a tus datos vía conectores oficiales sin replicación, y se conecta a Microsoft Power Platform para ejecutar acciones reales (no solo generar texto). ChatGPT enterprise es excelente para conocimiento general; Copilot Studio es para agentes ejecutivos integrados a tus sistemas.
¿Necesito licencias adicionales?
Copilot Studio requiere licencia M365 Copilot o licencia Copilot Studio standalone. En el diagnóstico te ayudamos a determinar la opción óptima de costo según tu volumen de uso esperado.
¿Qué LLM usa por debajo?
Por defecto, los modelos de Azure OpenAI que Microsoft habilita en tu tenant. Copilot Studio también permite usar Claude (Anthropic) y, cuando el caso lo pide, orquestamos modelos desde Microsoft Foundry. La elección la hacemos contigo según latencia, costo y precisión requeridos.
¿Cómo manejan compliance regulatorio (salmonera, finanzas)?
Todo se ejecuta en tu tenant M365. Los datos no salen de tu entorno. Auditoría completa vía Microsoft Purview. Hemos implementado para clientes con compliance SIFA, Sernapesca e ISO 27001.
¿Qué debe tener una consultora de Copilot Studio en Chile?
Agentes ya en producción que pueda mostrar, no demos; experiencia integrando SAP, Dynamics u otros sistemas de registro; un plan de gobierno de datos alineado con la Ley 21.719 y Microsoft Purview; un plazo en semanas con entregas visibles; y un modelo de operación posterior, porque un agente sin dueño se degrada.

¿Listo para tu agente Copilot Studio?

Diagnóstico de 5 minutos. Si tu caso encaja, agendamos reunión sin costo.